Оплата, получение и возврат

Что вы покупаете и сколько это стоит

Готовые цифровые сценарии домашних квестов для детей 10–12 лет: «Пропавшая посылка», «Тайна клуба Маяк», «Тайна домашней библиотеки» и «Операция Артефакт». Игры рассчитаны на 2–6 детей, ориентировочная длительность — 45–70 минут, с участием взрослого ведущего.

Один квест — 590 ₽. Все четыре — 1 990 ₽. В каждой истории — 4 PDF: превью, 8 страниц ведущему с маршрутом, ответами и подсказками, 12 детских карточек, 7 страниц дополнительных материалов. В полном комплекте — 16 PDF, 128 страниц. Формат печати — A4. Печать, канцелярия и подарок оплачиваются отдельно; аниматор в цену не входит.

Как оформить заказ

1. Выберите один сюжет или комплект из четырёх квестов.
2. Укажите email: он обязателен для чека, ссылки на покупку и связи по заказу.
3. Проверьте название и итоговую стоимость, ознакомьтесь с офертой и оплатите заказ.

Оплата означает принятие оферты. Email для заказа не означает согласия на рекламную рассылку.

Условия и способы оплаты

Полная предоплата в рублях через Robokassa. Оплатить можно банковской картой или через СБП. Другие доступные для вашего заказа способы показаны на платёжной странице Robokassa.

Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Продавец их не получает и не хранит. Чек направляется на email, указанный в заказе.

Как и когда получить материалы

После подтверждения успешной оплаты вы получите кнопку скачивания на сайте и персональную ссылку на тот же материал по email. Обычно доступ открывается сразу, максимальный срок — 24 часа после подтверждения оплаты.

Файлы выдаются в электронном виде; физической доставки нет. Персональная ссылка действует 30 календарных дней, если иной срок не указан при заказе. Если письмо не пришло или файл не открывается, напишите на centertext@yandex.ru: проверим заказ и поможем восстановить доступ.

Отказ от покупки и возврат денег

От оплаченного заказа можно отказаться в любое время до предоставления доступа к файлам. После предоставления доступа обращения об отказе и возврате рассматриваются с учётом обстоятельств заказа и предусмотренных законом прав покупателя. Если файл не предоставлен, повреждён, не открывается или существенно не соответствует описанию, обратитесь к продавцу.

1. Напишите на centertext@yandex.ru с темой «Возврат квеста».
2. Укажите email оплаты, название покупки, номер заказа, если он известен, и ваше требование: отмена, восстановление доступа, замена файла или возврат денег.
3. Продавец подтвердит получение обращения в течение 3 календарных дней, проверит заказ и сообщит решение либо попросит уточнения.
4. При наличии оснований для возврата деньги возвращаются тем же способом, которым вы оплатили, либо иным согласованным способом, не позднее 10 дней со дня получения требования. Комиссии Robokassa или банка из суммы возврата не удерживаются.

Эти условия не ограничивают права потребителя. Подробнее — раздел 6 оферты.

Продавец и контакты

Михалицына Наталья Владимировна, самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход. ИНН 330801231511.

Email для вопросов, заказов и возвратов: centertext@yandex.ru. Телефон: +7 900 476-87-83.

Оферта · Политика обработки персональных данных · Политика cookie